Tiki có cho kiểm tra hàng trước khi nhận không

Khi mua sắm và chọn lựa online, chế độ đồng kiểm khi nhấn hàng là siêu quan trọng. Đã có không ít trường hợp bởi không kiểm tra, xem mặt hàng trước khi thanh toán mà nhận phải những thành phầm kém hóa học lượng. Mặc dù nhiên, chưa phải sàn thương mại dịch vụ điện tử nào thì cũng có chính sách cho xem hàng trước. Các sàn bự như Lazada hay Shopee bây giờ đã bỏ chế độ đồng kiểm này. Vậy Tiki thì sao? mua sắm chọn lựa trên Tiki đã đạt được xem mặt hàng trước khi thanh toán giao dịch không? Hãy cùng khám phá ngay tiếp sau đây nhé!

Chính Sách Đồng Kiểm – lưu giữ Ý Khi dấn Hàng Tiki

*

1. Cơ chế đồng kiểm khi nhấn hàng của Tiki

Để quyền lợi của bạn được đảm bảo tối nhiều khi tham gia buôn bán trên Tiki. Tiki có chế độ hỗ trợ quý khách hàng được kiểm tra, coi hàng, đồng kiểm với nhân viên giao hàng khi dìm hàng. Nghĩa là, khi chúng ta nhận được gói mặt hàng từ nhân viên cấp dưới giao hàng, bạn được phép xuất hiện để chất vấn ngoại quan lại về thành phầm trước khi thanh toán.

Bạn đang xem: Tiki có cho kiểm tra hàng trước khi nhận không

Lưu ý: các bạn chỉ được khám nghiệm về phương diện ngoại quan tiền của sản phẩm. Xem sản phẩm có đúng như bạn đã đặt đơn hàng không? Số lượng, màu sắc có tương tự với trình bày không? sản phẩm có bị bể vỡ, móp méo trong quá trình vận chuyển không? việc kiểm tra vẫn không bao gồm mở seal (niêm phong) riêng của thành phầm (gây tác động đến tem dán niêm phong, vỏ hộp sản phẩm,… ) hay kiểm soát sâu (cắm điện, sử dụng thử, ghi chép dữ liệu,… ).

Nếu nhân viên ship hàng yêu cầu các bạn ký chứng thực vào biên phiên bản xác nhận đồng kiểm (nghĩa là xác nhận bạn đã bình chọn và nhận khá đầy đủ sản phẩm). Các bạn nên thực hiện hết những quyền lợi và nghĩa vụ được tận hưởng trong chính sách đồng kiểm của Tiki trước lúc ký.

Nếu lúc đồng kiểm các bạn thấy thành phầm không đúng hoặc có tín hiệu hư hỏng, chúng ta có quyền không đồng ý nhận hàng.

2. Những lưu ý khi thừa nhận hàng Tiki

Trước khi giao dịch cho đơn hàng của mình, bạn nên kiểm tra các dấu niêm phong ngoại quan bên phía ngoài thùng mặt hàng trước.

*

Nếu thùng hàng gồm dấu hiệu đã bị bóc, xé, dấu niêm phong không hề nguyên vẹn thì bạn có quyền khước từ nhận sản phẩm ngay với luôn. Hoặc bạn cũng có thể yêu cầu nhân viên giao hàng mở cho chất vấn sản phẩm bên phía trong thùng hàng. Nếu vẫn đúng như thành phầm bạn đặt thì bạn có thể nhận hàng.

Tuy nhiên, trong một trong những trường thích hợp thì tốt nhất là bạn tránh việc nhận hàng nếu như thùng hàng đã bị rách hoặc có dấu hiệu bóc, xé từ trước. Vì chưng sản phẩm của chúng ta có nguy cơ tiềm ẩn bị tráo biến thành những món mặt hàng không bảo vệ chất lượng.

Với những giao dịch bạn đã thanh toán giao dịch trước, nhân viên cấp dưới giao hàng/ shiper rất có thể yêu cầu các bạn cung cấp minh chứng nhân dân hoặc giấy tờ tùy thân để xác minh rồi bắt đầu cho nhận hàng. Trường vừa lòng này chúng ta cũng yêu cầu vui vẻ và bắt tay hợp tác với họ nhé. Họ làm vậy cũng chỉ để đảm bảo an toàn đơn sản phẩm được giao đúng bạn thôi. Né nhầm lẫn, năng khiếu nại về sau.


3. Một số thắc mắc thường gặp về chế độ đồng kiểm khi dìm hàng của Tiki

*

3.1 Chỉ được kiểm tra, xem hàng, đồng kiểm nước ngoài quan sản phẩm. Không được mở seal hoặc dùng trải nghiệm thì làm thế nào tôi biết được sản phẩm còn toàn vẹn hoặc hư hỏng không?

Bên cạnh chế độ đồng kiểm khi nhấn hàng, Tiki còn có cơ chế đổi, trả hoặc bảo hành đảm bảo quyền lợi tối đa mang đến khách hàng. Nếu thành phầm bạn dìm được bao gồm lỗi kỹ thuật vị nhà sản xuất thiết yếu phát hiện khi đồng kiểm với nhân viên cấp dưới giao hàng, bạn vui mừng gửi yêu cầu cung ứng đổi trả hàng/ hoàn vốn đến Tiki và để được hỗ trợ.

Xem thêm: Giày Cho Bé Gái Từ 1 1 Tuổi, Cao Gót Em Bé 11 Tuổi Chất Lượng, Giá Tốt 2021

3.2 nếu tôi nhờ người thân trong gia đình nhận sản phẩm thì họ đã đạt được ký vào biên phiên bản đồng kiểm thay tôi không?

Bạn được nhờ người thân, bằng hữu nhận hàng nạm mình và họ được ký kết vào biên bản xác dấn đồng kiểm chũm bạn sau khi đã kiểm tra và dấn hàng nhé.

3.3 Tôi yêu cầu đồng kiểm khi nhấn hàng nhưng nhân viên cấp dưới giao thừa nhận không gật đầu đồng ý thì buộc phải làm sao?

Trường vừa lòng này bạn có thể gọi trực tiếp đến tổng đài của Tiki theo số điện thoại tư vấn 19006035 để phản ánh, năng khiếu nại. Nhân viên cấp dưới trung tâm chăm lo khách hàng của Tiki sẽ thì thầm với shiper để giải quyết.

Nếu chúng ta không tương tác được cùng với tổng đài Tiki, hoặc nhân viên giao hàng vẫn cố định không cho chính mình xem hàng trước khi giao dịch thì các bạn có quyền từ chối nhận hàng.

3.4 sau khi đồng kiểm tôi thấy thành phầm không đúng hoặc hư hỏng thì nên làm sao?

Nếu các bạn kiểm tra mặt hàng trước khi thanh toán và thấy thành phầm giao không quả thật mô tả, sai về mẫu mã, color sắc, kích thước, số lượng, hoặc bị hư hỏng bể vỡ vạc thì các bạn có quyền khước từ nhận mặt hàng mà chưa hẳn thanh toán thêm bất kể một khoản giá cả nào khác.

3.5 ví như tôi đã thanh toán giao dịch cho deals nhưng khi đồng kiểm không nhận hàng thì tất cả được hoàn vốn đầu tư không?

Nếu deals bạn đặt đang được thanh toán trước bằng thẻ tín dụng, ATM hoặc ví năng lượng điện tử. Nhưng khi bạn đồng kiểm cùng với nhân viên giao hàng và thấy thành phầm không đúng tế bào tả, bị hư hỏng. Từ bây giờ bạn có quyền phủ nhận nhận hàng.

Số tiền chúng ta đã thanh toán cho sản phẩm sẽ được Tiki hoàn lại cho mình theo trong thời hạn quy định.

3.6 nếu khi nhận sản phẩm tôi quên không đồng kiểm với nhân viên cấp dưới giao hàng, nhưng tiếp đến mở thành phầm không đúng mô tả hoặc bị hư hỏng thì bắt buộc làm sao?

Nếu các bạn quên đồng kiểm và tiếp đến mở gói mặt hàng thấy thành phầm không đúng hoặc hư hỏng, bạn hãy contact với trung tâm quan tâm khách sản phẩm của Tiki để được cung ứng nhé.

Trong hồ hết trường hợp, công ty chúng tôi khuyến nghị bạn nên kiểm tra kỹ thành phầm trước khi thanh toán giao dịch và dấn hàng. Vì bởi vậy sẽ tránh số đông trường hợp không hề mong muốn xảy ra. Các bạn đỡ mất thời gian phản ánh, năng khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ sau này trường hợp như deals có vấn đề.

Lời Kết

Hiện nay, phần đông các sàn thương mại dịch vụ điện tử phần lớn không hỗ trợ khách hàng được đồng kiểm khi nhấn hàng. Vày vậy, Tiki được rất nhiều người ủng hộ nhờ có chế độ được xem mặt hàng trước khi giao dịch và thừa nhận hàng này. Để kiêng những vấn đề phát sinh không muốn muốn xảy ra với deals của mình, cửa hàng chúng tôi khuyến nghị bạn luôn luôn tất cả thói quen thuộc yêu mong đồng kiểm khi dấn hàng cùng với nhân viên ship hàng của Tiki. Nếu thành phầm có sự việc thì bạn có thể từ chối dìm hàng ngay khi đó luôn. Chúc bạn có phần đa trải nghiệm mua hàng rất tốt với Tiki nhé!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

  • Khoe đường cong nóng bỏng

  • Máy nén khí nhật bãi hcm

  • Kem dưỡng trắng da body vaseline

  • Mệnh phụ phu nhân là gì

  • x

    Welcome Back!

    Login to your account below

    Retrieve your password

    Please enter your username or email address to reset your password.